Номенклатура серийно выпускаемого оборудования представлена на сайте предприятия www.supertel.ru

Информация об основных эксплуатационно-технических возможностях и параметрах нашего оборудования находится на сайте, а также содержится в соответствующих Руководствах по эксплуатации (РЭ).

При необходимости любое РЭ может быть выслано электронной почтой по запросу в службу маркетинга:

В комплекте с нашим оборудованием могут быть поставлены различные вспомогательные средства: телекоммуникационные шкафы, оптические и электрические кроссы, устройства электропитания.

В целях оперативного и комплексного решения задач в области телекоммуникаций с помощью нашего оборудования и составления коммерческого предложения желательно переслать в наш адрес по электронной почте или по факсу следующую информацию в любой удобной для Вас форме:

1. Данные о Вашей организации:
      - наименование, почтовый и электронный адреса организации;
      - должность, фамилия, имя и отчество руководителя организации и получателя оборудования, контактные телефоны;
2. Организация или государственное ведомство предполагаемой поставки оборудования.
3. Краткая формулировка задачи по организации связи, решаемой с помощью нашего оборудования;
4. Существующая и планируемая схемы организации связи в любом из форматов jpg, cdr, vsd или pdf с краткой пояснительной запиской. В схемах желательна деталировка до отдельных функциональных блоков оборудования или до типов и количествах интерфейсов, дальности связи по ним.
5. Необходимость поставки кабелей. Поставка блоков производится вместе с комплектом монтажных частей (КМЧ) - розеток/вилок, крепежа и т.п., необходимых для распайки кабелей нужной длины на месте монтажа оборудования. Дополнительно к КМЧ возможна поставка кабелей в соответствии с их номенклатурой. Возможность поставки кабелей и их длина оговаривается при заказе оборудования.
6. Необходимость поставки транспарантов рядовой сигнализации (ТРС), устройств ввода питания и сигнализации (УВПС), анализаторов интерфейсных сигналов телекоммуникаций оборудования PDH (АИСТ).
7. Для правильного формирования необходимого комплекта оборудования целесообразно учесть:
   1. Ближайшие задачи и перспективу развития элементов Вашей сети связи.
   2. Вариант исполнения корпуса оборудования: метрический или дюймовый.
   3. Тип линейных/станционных кабелей, количество их пар или волокон.
   4. Требуемые дальности связи на отдельных участках (расстояние до соседних мультиплексоров или иного оборудования).
   5. Режим использования мультиплексоров: оконечный, ввода/вывода, регенератор или кросс-коммутатор.
   6. Тип и количество линейных интерфейсов оборудования PDH/SDH:
            - Е1, Е3, STM-1, STM-4, STM-16, Ethernet и т.п.
            - требуемую дальность связи для каждого интерфейса;
            - необходимость резервирования отдельных блоков и линейных трактов.
   7. Тип и количество абонентских сигналов с учетом ограничивающих критериев по числу посадочных мест в корпусе для соответствующих блоков и емкости формируемого PDH/SDH сигнала.
   8. Для модернизируемого, ранее установленного оборудования:
            - номер версии ПО, «прошитого» в ПЗУ блока управления;
          - номер версии ПО сетевой системы управления «СуперТел-ТМ» или «Супертел-NMS». Номер версии и дата выпуска ПО сетевой системы управления указаны на этикетке установочного CD-диска. Номер версии ПО блока управления приведен в паспорте или может быть получен из сетевой системы управления в меню «Справка».
          - модернизация оборудования путем замены или установки дополнительных блоков допускается в течении 6 лет эксплуатации. После этого срока оборудование не подлежит модернизации.
          Для получения консультации по вопросам модернизации ранее установленного оборудования рекомендуем обратиться в службу технической поддержки и рекламаций: support@supertel.ru, (812) 644-04-28 или 8-800-707-04-28.
   9. Для вспомогательных технических средств (устройств электропитания, аккумуляторных батарей для гарантированного питания, электрических и оптических кроссов, телекоммуникационных шкафов, стоек и т.п.) целесообразно уточнить:
            - величину или диапазон напряжения для питания оборудования;
            - максимальную потребляемую мощность оборудованием связи, которую в перспективе должен обеспечивать источник питания;
            - период времени питания от аккумуляторных батарей при пропадании сети 220В;
            - максимальную ёмкость оптического и электрического кроссов в перспективе;
            - максимальную высоту телекоммуникационных шкафов (стоек) с учетом перспективы развития узла связи, наличие и конструкцию двери, наличие принудительной вентиляции и т.п.